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调查征集
禹城市开展群众满意度第三方电话调查
文章来源:禹城市卫生卫计局         发布时间:2016年08月23日
  为进一步提高我市基层卫生医疗服务质量,调动各医疗机构工作积极性和主动性,禹城市卫计局扎实做好群众满意度第三方电话调查工作。

  为确保此次电话调查的公正、公平,卫计局特聘请了15名高素质高中毕业生、大学生参与调查。7月7日上午,在三楼会议室进行了培训,党组成员杨志兵就此次调查的意义重要性做了详细讲解,第三方调查科科长杨蕾对调查过程中注意事项、调查技巧做了详细的安排部署。

  此次调查范围包括乡镇卫生院及社区卫生服务中心14家基层医疗卫生机构。调查采取随机抽查方式进行,共抽取样本电话近2200个,调查内容包括满意、基本满意、不满意三个选项。通过调查,对各医疗机构工作状况进行全面评价,客观了解基层医疗卫生机构工作中存在的问题和不足,并将此次调查结果作为乡镇基层医疗卫生机构绩效考核的重要依据。
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